11.11期间,“京东服务+”线上整体订单同比增长超4倍

  • 编辑:puhongwei
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  • 时间:2020/07/10

  2044亿元!11月11日23时59分59秒,在大屏上数字定格的瞬间,京东集团“11.11京东全球好物节”指挥中心里响起一片掌声与欢呼声。从2019年11月1日0时起的11天里,“11.11京东全球好物节”的累计下单金额在创出历史新高的同时,也将京东11.11打造成为继年中618之后又一实力新主场。

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  回顾历年,从2017年的1271亿元到2018年的1598亿元,再到2019年的2044亿元,同比增速从25.7%提升到27.9%,基数在扩大,但京东的增长却跑出了加速度。

  过去的一年来,京东通过打造超级购物盛宴、供应链整合创新、惠及下沉新兴市场三大战略,以创新供给方式持续推动城乡消费升级。低线市场、新用户亦成为京东11.11的强劲增量,今年11.11,低线级市场整体下单用户数同比增长超60%,超过70%的新用户来自低线级市场。

  京东始终是2000多家超亿元品牌和20余万第三方商家的最大增量场,今年京东11.11期间累计产生了2个百亿级品牌、16个十亿级品牌、125个亿级品牌;京东同样也是高品质用户的首选平台,京东PLUS会员在籍数量已突破1500万,人均消费额是普通用户的4倍。

  其中,京东互联网医院在11月11日前35分钟的订单总量即突破去年全天记录,到中午12时,订单总量再次突破单日峰值记录。在消费医疗品类中,疫苗、医美在11天的成交额均同比增长了超过10倍,口腔齿科成交额累积同比增长了317%。11月11日截至17时06分京东大药房已经完成2018年11.11日全天销售额。其中,药急送11日的订单量环比618增长600倍。

  在汽车消费服务中,京东新车11.11期间成交额同比增长318%,最受欢迎SUV车型成交额同比增长5倍,汽车充电装备在11天里的成交额同比增长超6.7倍,京保养套餐成交金额同比增长216%,LED车灯成交额同比增长180%。今年11.11,线上找房用户同比增长5倍,线上服务咨询量增长7倍,线上订单量增长3倍。亲子酒店11天里的成交额同比增长290%,国内海岛酒店成交额同比增长380%,出境游订单量同比增长180%,旅游产品学生成交用户同比增长220%,定制游产品成交额同比增长6倍。鲜花一小时达订单量同比增长10倍。

  11.11期间,京东拍卖的资产拍卖类成交额同比增长340%,司法拍卖股权类订单量同比增长275%,海关拍卖成交额同比增长189%;其中,单笔最大成交额为超5.78亿元的股权拍卖。

  京东安联财险在今年11.11提供的总保障金额突破1333亿元,保费收入同比增长609%。在个人意外及健康险、旅行险、产品售后以及消费保障等方面,为全网用户以及京东商家提供了丰富的保险保障,累计为5838万件商品提供保障服务,同比增长618%。随着国民健康意识的提升,越来越多的年轻人开始关注自己及家人的健康状况,健康险也成为今年11.11的明星产品。

  在今年的11.11,为数不少的消费者开始选择京东到家“随要随买不再等”的消费方式,从纸巾日化到生鲜水果,越来越多的用户开始让11.11的消费更贴近日常生活。今年的“11.11”期间,京东到家实现了销售额同比增长190%,其中三四线城市销售额同比增长了5.7倍,低线城市对“1小时购物”方式爆发出巨大的消费热情,快速下沉策略取得明显收效。其中,山西大同、广东韶关、湖北宜昌、四川南充、广西桂林等三四线城市,11.11当天的销售额相比三季度均值增速超过6.5倍。

  整个11.11期间,“京东服务+”线上整体订单同比增长超4倍,其中家电清洗服务单量同比去年增长682%,电脑DIY装机服务单量同比增长631%,奢侈品养护单量环比618增长10倍,越来越多的消费者关注商品购买后的长链服务。

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